
Rys™ Aktív Regeneráló Öv
💐Miért válasszon minket?❓
1. Szállítási mód
A szállítást utánvétes fizetéssel intézzük.
A rendelés feladása után a futárszolgálatnak kell fizetnie az átvételkor.
2. Szállítási díj információk
Ingyenes szállítás minden rendelésre. Nincsenek rejtett szállítási díjak vagy egyéb költségek.
3. Szállítási terület
Jelenleg a Cseh Köztársaság egész területére szállítunk.
4. Szállítási idő
Becsült teljes szállítási idő: 14-21 naptári nap. Ez az idő magában foglalja a rendelés feldolgozását, a nemzetközi szállítást és a helyi szállítást.
Kérjük, vegye figyelembe:A tényleges szállítási idő a következő nem befolyásolható tényezők miatt kissé késhet:
· Vámkezelési folyamat
· Helyi logisztikai hatékonyság
· Ünnepnapok vagy szélsőséges időjárás
5. Rendelésfeldolgozási időA rendelések a visszaigazolást követő 1-3 munkanapon belül kerülnek kiszállításra.
A szállítást követően a logisztikai szakember intézkedik a szállításról az Ön által megadott címre.
6. Átvételi utasítások
A csomag külső csomagolása a távolsági szállítás során kissé megsérülhet, ami normális, és nem befolyásolja a benne lévő termékek normál használatát. Ha a szállítmány átvétele után bármilyen problémába ütközik, kérjük, időben vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal. Örömmel segítünk Önnek.
1. Csereszabályzat
Ingyenes cserét kérhet a következő feltételek mellett:
A megrendelés kézhezvételétől számított 90 napon belül
A termékkel az alábbi problémák valamelyike áll fenn:
• Minőségi probléma
• Hiba
• Szállítás során keletkezett sérülés
2. Csere költsége
Maga a csere ingyenes.
A visszaküldés ingyenes.
(Ha a problémát a vásárló személyes okai okozzák, az ügyfélszolgálat a konkrét körülményeknek megfelelően segít megoldani.)
3. Csere folyamata
Lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálattal, ismertesse a problémát, és adja meg a következőket:
• Rendelési információk
• A termékprobléma leírása
• Szükséges fényképek vagy videók bizonyítékként
Miután az ügyfélszolgálat ellenőrizte és jóváhagyta, megszervezzük Önnek a cserét.
Az új termék az eredeti szállítási móddal kerül kiszállításra.
Megjegyzés:A logisztikai rendszer korlátai miatt a vásárlóknak nem kell maguknak visszaküldeniük az eredeti terméket.
Ez az áruház jelenleg nem biztosít fix visszaküldési címet.
4. A csere a következő esetekben nem lehetséges:
• A termék emberi hiba miatt sérült meg
• A 90 napos csereidőszak lejárt
• A termékeket nem ebből az áruházból vásárolta
Ha bármilyen kérdése van, kérjük, forduljon bizalommal ügyfélszolgálatunkhoz. Mindent megteszünk, hogy segítsünk Önnek!
Ügyfélszolgálati e-mail:acechicify@gmail.com
1. A kézbesítés megtagadásával kapcsolatban: Az utánvétes fizetéssel rendelkező megrendelések bekerülnek a logisztikai folyamatba, és közvetlenül a feladás után felmerülnek a tényleges szállítási költségek. Ezeket a költségeket a kereskedő viseli.
A csomag átvételének megtagadása indokolatlan megtagadásnak minősülhet:
• Helytelen elérhetőségi adatok vagy a vevővel való kapcsolatfelvétel hiánya, ami a kézbesítés meghiúsulásához vezet
• Az aláírás megtagadása ismételt kézbesítési emlékeztetők után
• A csomag átvételének megtagadása a termék minőségén vagy logisztikai sérülésén kívüli okokból
2. A rosszindulatú elutasítás fogalma
A következő viselkedések tekinthetők rosszindulatú elutasításnak:
• A szállítmány átvételének megtagadása indoklás nélkül a megrendelés leadása után
• Duplikált rendelések leadása és a kézbesítés ismételt megtagadása
• Hamis szállítási információk megadása, ami a kézbesítés meghiúsulásához vezet
• A szállítmány átvételének megtagadása a szállítási idő és az utánvétes szabályok egyértelmű megértése ellenére
3. Az elutasítás következményei
Indokolatlan vagy rosszindulatú elutasítás esetén áruházunk fenntartja a jogot, hogy az alábbi intézkedések közül egyet vagy többet megtegyen:
• A vásárló későbbi utánvétes rendeléseinek korlátozása vagy megtagadása
• A későbbi rendelések előrefizetéses leadásának előírása
• A vonatkozó rendelési információk rögzítése a kockázatkezelési rendszerben az ismételt rosszindulatú rendelések megelőzése érdekében
Megjegyzés: A fenti intézkedések kizárólag a logisztikai veszteségek csökkentését és a tranzakciók normál lebonyolításának biztosítását célozzák, és nem érintik a vásárló törvényes értékesítés utáni jogait.
4. Ésszerű körülmények a kézbesítés megtagadására
Az ügyfeleknek jogukban áll a kézbesítést a következő körülmények fennállása esetén megtagadni, és a tisztázás érdekében fel kell venniük a kapcsolatot a futárszolgálattal vagy az ügyfélszolgálattal:
• A csomag súlyosan sérült.
• Nyilvánvalóan nem felel meg a megrendelésnek.
• A termék a szállítás során javíthatatlanul megsérült.
• Ellenőrzés esetén áruházunk cserét vagy más ésszerű megoldást biztosít a vásárlónak.
5. Fontos megjegyzések
A megrendelés leadásával Ön megerősíti, hogy elolvasta és elfogadja a szállítási feltételeinket, a visszaküldési és cserepolitikánkat, valamint a kézbesítés megtagadására vonatkozó szabályzatunkat.
Ha bármilyen kérdése van a termékkel vagy a szállítással kapcsolatban, javasoljuk, hogy a megrendelés leadása előtt vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal a megerősítés érdekében.














